Skip to content

Оплата, доставка та повернення

   

 

Як оплатити замовлення

Ми прагнемо зробити процес максимально зручним, тому пропонуємо кілька способів оплати:

LiqPay Миттєва онлайн-оплата карткою через сервіс LiqPay.

Безготівковий розрахунок Оплата за реквізитами рахунку — зручно для фізичних та юридичних осіб.

Післяплата Оплата при отриманні у відділенні «Нової Пошти».
При замовленні з післяплатою ми просимо внести передплату, що покриває вартість доставки. «Нова Пошта» додатково стягує комісію: 2% від суми переказу + 20 грн за послугу.


Доставка по Україні

Ми відправляємо замовлення по всій Україні протягом 1–4 днів з моменту підтвердження наявності товару. Якщо річ виготовляється під замовлення — менеджер одразу повідомить про терміни.

Терміни доставки
Великі міста — 1–2 дні після відправки. Інші населені пункти — 2–4 дні залежно від відстані.

Як отримати
Замовлення можна забрати у найближчому відділенні або поштоматі «Нової Пошти», або обрати доставку кур'єром за вашою адресою. Вартість доставки оплачується згідно з тарифами перевізника.
«Нова Пошта» не доставляє замовлення в зону бойових дій та на окуповані території.


Міжнародна доставка

Замовлення приймаємо з будь-якої країни — окрім росії та білорусі. Доставка здійснюється кур'єром через «Нову Пошту».

Європа — від 3 робочих днів з моменту відправки. Інші країни — від 7 робочих днів з моменту відправки.

Митні збори та податки у країні призначення — відповідальність отримувача. Ми не маємо впливу на митні процедури і не можемо передбачити їх тривалість або вартість.


Повернення та обмін

Не підійшло? Вирішимо разом.

Протягом 14 днів з моменту покупки ви можете повернути або обміняти річ, яка не підійшла. Головне — щоб вона збереглася в первісному вигляді.

Умови повернення

  • Покупка здійснена в інтернет-магазині PRYAZHA
  • З моменту отримання минуло не більше 14 днів
  • Річ не була у використанні, збережена оригінальна упаковка та захисна бірка — вона кріпиться таким чином, що зняти її можна лише розрізавши. Бірка має бути неушкодженою
  • Відсутні забруднення, сліди парфуму та пошкодження
  • Наявне підтвердження оплати та заповнений бланк на поверненн
  • Товари з категорії SALE поверненню не підлягають.

Як оформити повернення

Заповніть бланк на повернення (він додається до кожного замовлення або надається менеджером), запакуйте річ і відправте тією ж поштовою службою, якою отримували. Витрати на зворотну доставку — за рахунок покупця.

Будь-які питання — завжди можна написати нашому менеджеру, допоможемо розібратися.